- Общие положения
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) компании EverCars о предоставлении услуг по аренде автомобилей на условиях, изложенных ниже, в соответствии с действующим законодательством Украины.
Любое бронирование автомобиля через сайт, по телефону, электронной почте, в мессенджерах или иным способом подтверждает, что Клиент ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их и принимает в полном объеме.
Настоящая Оферта регулирует порядок предоставления автомобилей в аренду, права и обязанности сторон, условия бронирования, оплаты и другие аспекты сотрудничества между компанией и Клиентом.
- Основные понятия
В настоящей Оферте используются следующие термины:
Компания (Арендодатель) — EverCars, предоставляющая услуги аренды автомобилей.
Клиент (Арендатор) — физическое или юридическое лицо, оформившее бронирование или заключившее договор аренды автомобиля.
Автомобиль — транспортное средство, предоставляемое Клиенту во временное пользование.
Бронирование — предварительный заказ автомобиля на согласованные дату и время.
- Предмет Оферты
Компания EverCars предоставляет услуги по краткосрочной и долгосрочной аренде автомобилей на условиях настоящей Оферты.
Информация о доступных автомобилях, стоимости аренды, дополнительных услугах и действующих тарифах публикуется на официальном сайте компании и может обновляться без предварительного уведомления.
- Порядок оформления бронирования
Для бронирования автомобиля Клиент может воспользоваться одним из доступных способов связи:
- оставить заявку через сайт;
- связаться с менеджером по телефону;
- отправить запрос по электронной почте;
- обратиться через мессенджеры.
После получения заявки представитель компании связывается с Клиентом для уточнения деталей аренды и подтверждения заказа.
Бронирование считается согласованным после подтверждения обеими сторонами всех существенных условий аренды.
- Передача автомобиля
Передача автомобиля осуществляется в согласованное сторонами время и в заранее определенном месте.
Перед выдачей автомобиля проводится проверка:
- внешнего состояния автомобиля;
- комплектации;
- уровня топлива;
- наличия необходимых документов;
- общего технического состояния, которое может быть оценено визуально.
Передача автомобиля подтверждается соответствующими документами или иным способом, согласованным между сторонами.
- Права и обязанности Клиента
Клиент имеет право:
- получить автомобиль в исправном техническом состоянии;
- использовать автомобиль в соответствии с условиями аренды;
- получать консультации по вопросам эксплуатации автомобиля.
Клиент обязуется:
- соблюдать условия договора аренды;
- бережно относиться к автомобилю;
- соблюдать Правила дорожного движения;
- своевременно вернуть автомобиль;
- незамедлительно уведомлять компанию о дорожно-транспортных происшествиях, повреждениях, неисправностях или других обстоятельствах, связанных с использованием автомобиля.
- Права и обязанности Компании
Компания вправе:
- контролировать соблюдение условий аренды;
- отказать в передаче автомобиля в случаях, предусмотренных законодательством Украины или внутренними правилами компании;
- требовать выполнения Клиентом условий договора.
Компания обязуется:
- предоставить автомобиль в технически исправном состоянии;
- предоставить необходимую информацию об условиях аренды;
- обеспечить качественное обслуживание Клиента на всех этапах сотрудничества.
- Стоимость услуг и порядок оплаты
Стоимость аренды определяется действующими тарифами компании на дату оформления бронирования.
Способ и сроки оплаты согласовываются сторонами до передачи автомобиля.
Дополнительные услуги оплачиваются отдельно, если иное не предусмотрено условиями аренды.
- Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Украины и условиями заключенного договора.
Компания не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие:
- нарушения Клиентом условий договора;
- несоблюдения Правил дорожного движения;
- действий третьих лиц;
- обстоятельств непреодолимой силы.
- Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые невозможно было предвидеть или предотвратить.
К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, военные действия, чрезвычайные ситуации, решения государственных органов, перебои в работе инфраструктуры и другие события, находящиеся вне разумного контроля сторон.
- Обработка персональных данных
При оформлении бронирования Компания может получать и обрабатывать персональные данные Клиента исключительно в целях предоставления услуг, оформления аренды, связи с Клиентом и выполнения требований законодательства Украины.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте компании.
- Урегулирование споров
Все разногласия стороны стремятся решать путем переговоров и взаимного согласия.
Если достичь договоренности невозможно, спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Украины.
- Изменение условий Оферты
Компания оставляет за собой право изменять или дополнять настоящую Публичную оферту в любое время.
Обновленная редакция вступает в силу с момента публикации на официальном сайте компании, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции документа.
- Контактная информация
По вопросам аренды автомобилей, бронирования, оплаты и условий сотрудничества Клиент может обратиться в компанию EverCars, используя контактные данные, размещенные на официальном сайте.
Заключительные положения
Настоящая Публичная оферта регулирует общие условия предоставления услуг по аренде автомобилей компанией EverCars. Для отдельных видов аренды или дополнительных услуг могут применяться специальные условия, которые согласовываются сторонами до начала оказания услуг и не противоречат действующему законодательству Украины.