FAQ

Что нужно делать при возникновении ДТП?

Если случилось ДТП, то необходимо сообщить об этом менеджеру компании, а также вызвать полицию и взять все документы по оформлению ДТП.

Какая страховка включена в стоимость аренды автомобиля?

В тариф автоматически включается базовая страховка, которая означает, что клиент несет ответственность за авто в пределах заблокированного депозита. Полис обязательной гражданской ответственности тоже обеспечивается компанией.

Предоставляете ли вы услуги долгосрочной аренды автомобиля? Если да, подскажите, сколько это будет стоить?

Компания GoGoCars предоставляет услугу долгосрочной аренды автомобиля. Тарифы на аренду автомобиля вы можете посмотреть в разделе Цены. В случае аренды на срок более месяца мы формируем индивидуальные тарифы, в зависимости от потребностей клиента. Позвоните нам и вы получите максимально удобные и выгодные условия долгосрочной аренды автомобиля.

Где можно сдать арендуемый автомобиль по окончании срока проката ? Обязательно ли мне приезжать к вам в офис, или я могу сделать это там, где мне будет удобнее ?

По окончании срока проката автомобиля, вы можете сдать его там, где вам будет удобнее, в нашем офисе или в любой точке Львова. О месте и времени сдачи арендуемого автомобиля необходимо предупреждать менеджера компании GoGoCars заранее.

Можно ли установить детские сиденья в автомобиль, взятый в аренду в вашей компании ?

Если вы хотите установить детские сидения в арендуемый автомобиль, при бронировании добатьте данную опцию.
Когда приедете забирать автомобиль, он будет укомплектован детским креслом.

Я прилетаю в аэропорт Львов. Могу ли получить автомобиль по прилёту и сдать потом в гостинице при выезде?

Да, безусловно мы доставим вам автомобиль в аэропорт и заберём по удобному для вас адресу. При этом вы можете расплатиться как наличными, так и банковской картой. Для оформления документов свяжитесь с менеджером, забронируйте машину и всё остальное мы сделаем сами, во время и в лучшем виде!

Сколько топлива в арендуемом автомобиле? Сколько должно быть при сдаче?

Вы берёте автомобиль в аренду с полным баком топлива. Сдать автомобиль вы должны с таким же количеством бензина, либо доплатить за недостачу. Рядом с офисами нашей компании находятся заправки. Вы просто заливаете полный бак при сдаче прокатного автомобиля.

Каков минимальный срок аренды автомобиля, предоставляемого вашей компанией?

Минимальный срок аренды автомобиля в нашей компании 1 сутки ( 24 часа ) Если вы хотите взять авто на меньший срок, оплату мы возьмём как за сутки.

В каком виде я должен вернуть прокатный автомобиль?

Автомобиль, взятый Вами напрокат, должен быть возвращён чистым и с полным баком. Прокатный автомобиль выдаётся полностью оснащённым (аптечка, огнетушитель, запаска и т.д.). Возврат авто производится в той комплектации, что и выдавался клиенту.